Zu den ersten „Bürgerpflichten“ eines Verkäufers gehört es, im Verkaufs- und Beratungsgespräch eine glaubwürdige und vertrauensvolle Beziehung zum Kunden aufzubauen, „im Kopf des Kunden zu denken“n. und sich in seine Welt zu versetzen.
Ein altes Sprichwort sagt: „Wer fragt – der führt!“ Das ist heute wichtiger denn je. Denn die Qualität Ihrer Fragen bestimmen die Qualität Ihres Verkaufes.
Kennen Sie das auch? Der Schreibtisch im Meisterbüro ist überhäuft mit Gegenständen und Papierstapel. Senden Sie Emails an den/die Meister, bleiben diese lange liegen oder werden zu spät bearbeitet. Mitarbeiter/innen, die dringend Informationen benötigen, warten im Meisterbüro …
Nicht Fragen um zu Fragen, sondern:
– Wie funktioniert die bisherige Lösung?
– Wo gibt es Probleme / Schwierigkeiten? Was hat das für Auswirkungen?
– Was sind die Erwartungen des Unternehmens / des Gesprächspartners an uns?
– Was sind die Beweggründe / Kaufmotive?
NUTZEN SIE POST ITS ZUM VISUALISIEREN
Visualisierung hilft um effizienter zu werden, Zeit einzusparen, Ideen zu kreieren, Projekte in die Umsetzung zu bringen ….. Nutzen Sie dazu Post its und lassen Sie Ihrer Kreativität freien Lauf. Sobald Sie mit der Visualisierung angefangen haben, kommen Ihnen Ideen. Also einfach Stift in die Hand nehmen und einfach loslegen!!!!
pixabay.com
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