Prozesse optimieren um mehr in kürzerer Zeit zu schaffen

Eine klassische, aber immer noch eine der besten Methoden für das Prozessmapping ist die “brown paper”-Methode. Sie kommt bei KAIZEN- und LEAN-Beratungen zum Einsatz und hilft so Veränderungen umzusetzen.

Weiterlesen

Erfolgreich durch mentale Stärke

Die Macht unserer unbewussten Gedanken

Ca. 80 % unserer Gedanken sind unbewusst und nur ca. 20 % bewusst. Damit verhindern wir teilweise unseren Erfolg. Damit das sowohl während unserer Arbeit mit Ihren Mitarbeitern nicht passiert und die Umsetzung nachhaltig wird, setzen wir gezielt auf Mental-Techniken.   Weiterlesen

Dreiviertel aller Projekte im Unternehmen gelingen nicht

Der Anteil der Arbeit im Unternehmen, der in Form von Projektarbeit durchgeführt wird, steigt ständig an. Das ergab die Studie „Unternehmen erfolgreich mit Projekten führen“ Mittlerweile verbringen Top-Manager 50 % der Arbeitszeit mit Projekten. In den darunter liegenden Führungsetagen entfällt ein Großteil der Arbeit ebenfalls auf Projektarbeit.

Werden Projekte nicht pragmatisch und praxisgerecht durchgeführt, entstehen hohe Kosten ohne Wertschöpfung. Außerdem sind Mitarbeiter und Projektleiter demotiviert und nicht bereit für weitere Projekte. Doch was ist die richtige Technik? Agil, Wasserfall-Methode, SCRUM, KANBAN – um nur einige zu nennen.

Die meisten Projektmanagement-Techniken sind lediglich für Großprojekte geeignet

Viele Projekte in Unternehmen sind kleine und mittlere Projekte. Das heißt, für ein Ergebnis entsteht ein großer Arbeitsaufwand, der nicht in Relation dazu steht. SCRUM zum Beispiel ist für die Softwareentwicklung geeignet, nicht aber für den Einsatz herkömmlicher Projekte. Einzelne Methoden daraus, sind jedoch für kleine und mittlere Projekte durchaus die richtige Wahl. Schließlich kaufen Sie für ein Brot nicht gleich den ganzen Bäckerladen.

Erfolgreiches Projektmanagement ist pragmatisch und praxisgerecht

Goethe sagte: „Das Geniale ist einfach!“ Und so ist es auch im Projektmanagement. Je nach Anforderung und Größe des Projektes gibt es einfache und praxisgerechte Methoden zur erfolgreichen Durchführung. Der Methoden-Mix macht es aus.

Was ist nun das Richtige für Sie?

Unser Vorschlag:

Bewerten Sie Ihr Projektmanagement im ersten Schritt. 16 Optionen in unserer Projektmanagement Potenzial Analyse zeigen mögliche Verbesserungen auf.

Im zweiten Schritt geben wir Ihnen die Möglichkeit, in einem zusätzlichen Informationsgespräch zu erfahren, welche Methoden helfen, die Projekte zukünftig erfolgreich zu meistern. Ziel des Gespräches ist es, dass wir ein umfassenderes Bild Ihrer speziellen Situation und Anforderungen im Projektmanagement bekommen und Ihnen dann entsprechende Lösungen vorschlagen können.

Nutzen Sie die Chance der Projektmanagement Potenzial Analyse

Wir schenken Ihnen die Auswertung der Analyse inkl. einem Informationsgespräch bis zum 15.11.2019. Danach kostet die Analyse 300,- € zuzügl. gesetzlicher MWSt.

Sichern Sie sich gleich ein Exemplar! Hier geht es zur Analyse.

Wären Sie enttäuscht, wenn Sie zukünftig mehr Zeit zur Verfügung hätten?

46 % der Deutschen fühlen sich gestresst am Arbeitsplatz


Das ergab eine Studie der Experten der OECD. Gehören Sie auch dazu?

Es würde nun auf der Hand liegen, Ihnen nun ein Zeitmanagmentseminar zu verschreiben.

Arbeiten in Zeitblöcken. Nicht immer erreichbar sein. Die Emails nicht ständig, sondern nur zwei- bis dreimal am Tag abarbeiten. Jede Email, deren Bearbeitungszeit unter zwei Minuten liegt, gleich bearbeiten. Und Emails, die länger brauchen, gleich in den Terminkalender schieben und ein Zeitfenster vorsehen. Dies sind alles Dinge, die zur Entlastung führen können. Doch in der Regel hilft das sehr wenig weiter.

Aus der jahrelangen Zusammenarbeit mit Unternehmen haben wir festgestellt, das die Gründe der permanenten Überlastung wie folgt sind:

  • Zu viele Meetings
  • Schlecht und umständlich organisierte Prozesse
  • Fehlende Verantwortlichkeiten
  • Ein veralteter Führungsstil
  • Ein hinderndes Organigramm
  • Falsche Kundenoerientierung

Da ist es mit Themen wie Prioritäten setzen, Zeitfresser und Energieräuber zu identifizieren nicht mehr getan. Denn:

  • Mitarbeiter haben häufig Rückfragen
  • Die Arbeit stapelt sich
  • Entscheidungen können nicht getroffen werden
  • Projekte werden nicht oder zu spät fertig gestellt
  • Usw.

Abhilfe könnte geschafft werden durch:

  • Prozesse unter die Lupe zu nehmen.
    Prozessmapping ist der erste und professionelle Weg, um gemeinsam mit den betreffenden Abteilungen und Mitarbeitern eine Abhilfe zu schaffen. Eine Reduzierung von Durchlaufzeiten und Schnittstellen sind das Ziel. Messbar!
  • Mitarbeiter zu Mitdenkenden bzw. Mitunternehmern entwickeln.
    Das funktioniert heute nicht mehr mit einem Führungsstil der gestern noch aktuell war. Übergeben Sie mehr Verantwortung an die Mittarbeiter, jedoch mit einem geregelten kurzen Reporting bzw. Kommunikationsaustausch und Visualisierungstechniken
  • Investition in die Führungskräfte.
    Holen Sie externe Hilfe und bilden Sie Ihre Führungskräfte als Coach der Mitarbeiter aus. Damit ebenen Sie den Weg für bessere Ergebnisse
  • Überdenken des Organigramms.
    Weg von der Top-down Mentalität hin zur Netzwerkorganisation
  • Den Kunden in den Mittelpunkt stellen.
    Heute ist „Kundenzentrierung“ wichtig. Das heißt regelmäßige Feedbacks einholen und entsprechende Maßnahme zügig einzuleiten.
  • Anstelle Papierkram, digital arbeiten.
    Konsequent und durchgängig. Das Gewohnheitstier in Ihnen wird sich weigern. Doch nach einiger Eingewöhnungszeit werden Sie es als Wohltat empfinden.

Sie möchten wissen, wie Sie schnell und unkompliziert mehr Zeit zu Verfügung haben könnten? 

Warten Sie nicht länger und kontaktieren Sie uns!

Schreiben Sie uns eine Email: hello@team-tuchscherer.de

Rufen Sie uns an: +49 (0) 88 06 – 95 88 310

Wir freuen uns auf Ihren Kontakt!

Mit SCRUM werden komplexe Projekte in kürzerer Zeit umgesetzt

Projekte gibt es in jedem Unternehmen. Viele werden nicht fertiggestellt. Oder kommen in Verzug. Geht es Ihnen auch so?

Die Lösung: SCRUM

SCRUM bietet eine wunderbare Möglichkeit in kürzerer Zeit Projekte umzusetzen und fertig zu stellen. SCRUM wurde eigentlich dafür entwickelt, um Softwareprojekte zu managen. Die Entwickler von SCRUM schauten sich jedoch Vorgehensweisen in den Bereichen LEAN bzw. KAIZEN ab und verbesserten diese. Heute ist es ein Werkzeug, das im Vertrieb, im Marketing, im Service, in der Werkstatt, im Trainings- und Schulungsbereich  – also überall wo es Projekte gibt – einsetzbar ist. Weiterlesen

Die digitale Arbeitswelt fordert neues Know-How und Kompetenzen in Aus- und Weiterbildung

Erfahren Sie in diesem Artikel mehr über die aktuellen Trends in der Aus- und Weiterbildung sowie über unsere neuen Coachingkonzepte für eine digitale Arbeitswelt.

Die Arbeitswelt verändert sich. Alles wird digitaler und damit rasanter und schneller. Damit verändern sich auch die Arbeitsinhalte und Abläufe. Eine Studie der Studiengemeinschaft Stuttgart (SGD) ergab, dass die Halbwertszeit von Wissen in den letzten Jahren kontinuierlich abgenommen hat. Dies ist die Überzeugung von 82 Prozent der 300 befragten Personaler. Auslöser dieses Trends ist die Digitalisierung. Die Arbeiten werden zunehmend komplexer und der Arbeitnehmer muss sich zunehmend auf neue Tätigkeiten einlassen. Früher reichten ein Studium und einige Fortbildungen. Heute dagegen muss sich der Arbeitnehmer im Digitalzeitalter auf ein kontinuierliches Lernen einstellen.

Neues Know-How und Kompetenzen sind in der digitalisierten Arbeitswelt gefragt

Laut der Studie der SGD sind der Ausbau von kreativem Denken und der Fähigkeit zur schnellen Informationsverarbeitung besonders wichtig. Ähnlich dringlich schätzten die Personaler die Schulung der folgenden Skills ein:

  • Prozessmanagement
  • Projektmanagement
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Digitales Anwenderwissen 

Laut der Erhebung rücken Weiterbildungsangebote „von der Stange“ immer weiter in den Hintergrund. Es steht eine Individualisierung der Weiterbildungsmaßnahmen auf der Agenda, um für den jeweiligen Mitarbeiter in seinem spezifischen Arbeitsumfeld und den Anforderungen des Unternehmens ein optimales Weiterbildungsangebot anbieten zu können.

Das sind unsere Lösungen dazu: 

Mit unseren neuen, bereits erprobten Konzepten werden wir den Anforderungen der Studie gerecht. Alle Tools und Konzepte werden an Ihre spezielle Situation angepasst. Sowohl an die Persönlichkeit der Teilnehmer, Ihren Zielen, als auch an die Gegebenheit vor Ort.

Zeitmanagement in der digitalen Arbeitswelt

Aufgrund der rasanten Veränderung und der herrschenden Komplexität reicht es heute nicht mehr aus, den Mitarbeitern Werkzeuge für den eigenen Arbeitsplatz im Bereich des Zeitmanagement an die Hand zu geben. Noch mehr Zeitpotenziale gibt es in der Abteilung, im Team und in den Prozessen. Erst das Zusammenspiel dieser Bereiche bringt wirkliche Verbesserungen.

Neben persönlichem Zeitmanagement am eigenen Arbeitsplatz lernen die Teilnehmer wie die Teamarbeit optimiert und verbessert werden kann, Projekte schneller und effektiver abgearbeitet werden können und die Prozesse im Umfeld des Teams schlanker und stabiler gestaltet werden können. Eine effektive Regelkommunikation sorgt für einen reibungsloseren Ablauf. Die Steigerung der Zufriedenheit von Mitarbeiter und Kunden ist die Folge.

Modernes und agiles Projektmanagement

Alles wird rasanter und schneller in der digitalen Arbeitswelt. Es wird erwartet, dass auf  Veränderungen schnell reagiert wird. Die herkömmliche Wasserfall-Methode im Projektmanagement funktioniert nicht immer. Eine hohe Anzahl von Projekten wird zu spät und gar nicht fertiggestellt.

Die Teilnehmer lernen, wie mit der Methode „SCRUM“ Projekte garantiert und schneller abgewickelt werden können. Aktuelle Projekte aus Ihrer Praxis stehen im Mittelpunkt der Maßnahme. Eine erfolgreiche Umsetzungsbegleitung vor Ort sichert den Wissenstransfer.

Ausbildung zum SERVICE-Experten im Bereich des „Prozessmanagements“

Für viele Firmen bedeutet Digitalisierung Mehraufwand, Stress und Überstunden.

Die Verbesserung der Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit sowie Einsparungen von Zeit und Kosten stehen im Mittelpunkt der Ausbildung. Der SERVICE-Experte im eigenen Unternehmen sorgt für schlanke und stabile Prozesse, spürt Potenziale auf und steigert die Geschwindigkeit sowie die Qualität.

Kreatives Denken und das Einbeziehen von Kunden und Kollegen für die Entwicklung neuer Ideen und Lösungen stehen im Mittelpunkt der Ausbildung.

Bereits während der Ausbildung, im Rahmen von zu leistenden Projektarbeiten, bringen Ihnen die Teilnehmer messbare, umsetzbare und praxisgerechte Ergebnisse. Der Return on Investment ist gegeben.

Die Führungskraft als Coach der Mitarbeiter

Die Organisationsstrukturen ändern sich in der digitalen Arbeitswelt. Die Arbeit mit Projekten nimmt immer mehr zu und die Abarbeitung wird zunehmend komplexer, die Durchführung ist oftmals abteilungsübergreifend.

Die Führungskräfte lernen, wie diese Gegebenheiten gemeinsam, abteilungsübergreifend und erfolgreich gemeistert werden können. Sie üben in Workshops, wie sie ihre eigenen Teams situationsgerecht führen, motivieren und leiten können, um zukünftig flexibler und schneller den Anforderungen gerecht zu werden.

Suchen Sie auch nach modernen Konzepten, Tools und Methoden für Ihre (digitale) Arbeitswelt? 

Gerne erstellen wir nach Ihren Anregungen, Wünschen, dem jeweiligen Bedarf bzw. der Gegebenheit vor Ort individuelle Aus- und Weiterbildungskonzepte zur Umsetzung, die mehr bringen, als Sie kosten.

 

So steigen Sie ein in das Thema „Verbesserung des Kundenservices“

Das kennen Sie wahrscheinlich: Zahlreiche Besprechungen, E-Mail, Arbeitsunterbrechungen, langwierige Prozesse. Könnte das nicht alles etwas einfacher und schneller gehen?

Die Basis für einen optimalen Einstieg in das Thema „Verbesserung des Kundenservices“ ist die Tatsache, sich die Ausgangssituation bewusst zu machen.

  • Lernen Sie alle Möglichkeiten kennen, um Zeit- und Kosteneinsparungen aufzudecken und die Zufriedenheit Ihrer Kunden zu verbessern 
  • Gewinnen Sie mit einem professionellen Blick von außen einen Gesamtüberblick über Ihre Stärken und mögliche Verbesserungspotenziale

Gemeinsam können erste Handlungsfelder zur Umsetzung definiert werden. Egal ob Sie die Umsetzung mit eigenen SERVICE-Experten starten oder mit dem Team TUCHSCHERER in die Umsetzung gehen möchten.

Denn nur die Auswahl der adäquaten Methoden für Ihren Bereich führt auch zum nachhaltigen Erfolg. Das gilt genauso für „Neulinge“ auf diesem Gebiet wie für Teams, die schon erste Erfahrungen sammeln konnten. Denn: Alle Methoden führen nur dann zum Erfolg, wenn sie an der passenden Stelle richtig angewendet werden. Verschaffen Sie sich Klarheit über Ihre individuellen Rahmenbedingungen und Ihre Ausgangslage.

Das ist für Sie honorarfrei! Sie können davon nur profitieren!

Weitere Informationen: 

Team TUCHSCHERER
Email: hello@team-tuchscherer.de
Tel: 08806-95883-10

 

 

Bild: Copyright: Fotolia –  Fotostudio Pfluegl